الشروط والأحكام - متجر نهر الامتثال

تاريخ آخر تحديث: 24 مارس 2026

مرحباً بكم في متجر نهر الامتثال (NHR Alemtithal Store). توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام متجرنا الإلكتروني عبر الرابط: https://nhrsastore.com.

من خلال دخولك إلى هذا الموقع وشراء منتجاتنا، فإننا نفترض موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. يُرجى عدم الاستمرار في استخدام متجر "نهر الامتثال" إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

1. معلومات عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة نهر الامتثال (NHR Alemtithal)، وهو نشاط تجاري مسجل في مدينة الدمام، المملكة العربية السعودية.

الموقع الإلكتروني: https://nhr.com.sa
البريد الإلكتروني: [email protected]
الجوال: 8840 653 55 966+

2. المنتجات والخدمات الرقمية

يتخصص متجر "نهر الامتثال" في بيع المستندات الرقمية، وتراخيص البرمجيات، واشتراكات البرمجيات.

لا يوجد توصيل مادي: جميع المنتجات المباعة على هذا الموقع هي منتجات رقمية حصرية. لن يتم شحن أي سلع مادية إلى عنوانك.
طريقة التسليم: عند إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إرسال المستندات الرقمية أو مفاتيح التراخيص أو تعليمات الوصول إلى الاشتراك إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم أثناء إتمام الطلب، و/أو ستكون متاحة للتنزيل في لوحة تحكم حساب المستخدم الخاص بك.

3. التراخيص والملكية الفكرية

عند شرائك لمستند رقمي أو ترخيص برنامج من متجرنا، فأنت تشتري ترخيصاً لاستخدام المنتج، وليس ملكية حقوق الطبع والنشر الخاصة به.

الاستخدام المسموح به: يُمنح لك حق غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المنتجات الرقمية للأغراض الشخصية أو الأعمال الداخلية، وذلك وفقاً لشروط الترخيص المحددة لذلك المنتج بدقة.
القيود: لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أو ترخيص أي من مستنداتنا الرقمية أو تراخيص البرمجيات من الباطن لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقة خطية صريحة من "نهر الامتثال" أو ناشر البرنامج الأصلي.

4. اشتراكات البرمجيات

بالنسبة للمنتجات التي تُباع كاشتراكات مستمرة:

الفوترة: تتم فوترة الاشتراكات على أساس دوري (مثل: شهري، سنوي) كما هو موضح وقت الشراء.
الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. سيؤدي الإلغاء إلى إيقاف عمليات الفوترة المستقبلية، ولكنك ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة المدفوعة الحالية.

5. الأسعار والدفع

جميع الأسعار مدرجة على موقعنا وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحن نقبل طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة كما هو موضح في صفحة الدفع.
أنت تؤكد أن البطاقة الائتمانية/بطاقة الخصم أو حساب الدفع المستخدم يخصك، أو أن لديك تفويضاً محدداً من المالك لاستخدامه.

6. سياسة الاسترجاع والاسترداد النقدي

نظراً للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا، فإن سياسة الاسترجاع لدينا صارمة:

تراخيص البرمجيات والمستندات الرقمية: بمجرد تنزيل المستند الرقمي أو الكشف عن مفتاح ترخيص البرنامج/تسليمه، تعتبر عملية البيع نهائية وغير قابلة للاسترداد.
الاستثناءات: قد يتم منح المبالغ المستردة وفقاً لتقديرنا الخاص فقط في حال ثبت أن مفتاح الترخيص المقدم معيب أو غير صالح وقت التسليم، شريطة أن تقوم بإبلاغنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
الاشتراكات: لا نقدم مبالغ مستردة جزئية لفترات الاشتراك غير المستخدمة.

7. حسابات المستخدمين

للوصول إلى ميزات معينة أو تتبع مشترياتك الرقمية، قد يُطلب منك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يحتفظ "نهر الامتثال" بالحق في إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الطلبات وفقاً لتقديرنا الخاص.

8. حدود المسؤولية

لا يتحمل "نهر الامتثال" ومديروه أو موظفوه أو الشركات التابعة له أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو المستندات الرقمية أو البرمجيات. نحن لا نضمن أن تكون تراخيص برامج الأطراف الثالثة المباعة عبر متجرنا خالية تماماً من الأخطاء أو الانقطاعات.

9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.